Zamówienia i płatności

I. Zamówienie
Zamówienia w naszym sklepie można składać na kilka sposobów:

1. Poprzez nasz sklep internetowy.
Dodając produkty do koszyka. W końcowej fazie zakupów "Idź do kasy" wypełniamy w formularzu dane potrzebne do wysyłki oraz dane teleadresowe potrzebne do kontaktu. Poprawnie złożone zamówienie automatycznie zostanie potwierdzone mailem, który potwierdzamy klikając na link wyświetlony w mailu.

2. Telefonicznie: 660 474 195.
Nasz konsultant poprosi o podanie niezbędnych informacji dotyczących zamówienia:
- rodzaj produktu oraz ilość,
- dane potrzebne do wysyłki,
- określenie formy płatności,
- dane teleadresowe do kontaktu,
- określi czas realizacji zamówienia.

3. E-mail: sklep@josiro.pl lub gadu-gadu: 881047.
W takim zamówieniu powinny znaleźć się informacje dotyczące:
- rodzaj produktu oraz ilość,
- dane potrzebne do wysyłki,
- określenie formy płatności,
- dane teleadresowe do kontaktu.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zrealizowania zamówienia budzącego nasze wątpliwości.
Z zamówienia można zrezygnować w ciągu 24 godzin (telefonicznie bądź mailem) o ile nie zostało ono już zrealizowane.

Termin realizacji zamówienia:
- z reguły towar dostępny na magazynie wysyłamy w ciągu 24-48 godzin od momentu złożenia zamówienia,
- termin realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 14 dni roboczych,
- w przypadku braku towaru na naszym magazynie, klient jest informowany o nowym terminie dostawy.

II. Wysyłka i płatności

- paczki wysyłamy głównie za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS,
- można wybrać opcję płatności wpłaty na konto lub płatności przy odbiorze,
- koszty wysyłki są podane w końcowej fazie zamówienia w przypadku zamówienia przez sklep internetowy lub poda je nasz konsultant w pozostałych przypadkach,
- wysyłka za granicę jest tylko możliwa po wpłacie na konto oraz po wcześniejszym ustaleniu kosztów wysyłki,
- nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych (na nasz koszt) bez wcześniejszych ustaleń.

Koszty wysyłki (przy wpłacie na konto)


0-1 kg - 17zł


1-30 kg - 19zł


Koszt wysyłki pobraniowej w przypadku kuriera GLS należy doliczyć 6zł

Wszelkie prawa zastrzeżone dla Josiro.
wykonanie: Szwedserwis